عند استلام الطلب
راجع القطعة والتخصيص فور الاستلام، واحتفظ بالتغليف وكل محتويات الطلب أثناء المراجعة.

كل قطعة مخصّصة تُراجع حسب حالتها وتفاصيل الطلب المسجلة قبل التنفيذ.
راجع القطعة والتخصيص فور الاستلام، واحتفظ بالتغليف وكل محتويات الطلب أثناء المراجعة.
تواصل معنا بأسرع وقت مع رقم الطلب وصور واضحة للقطعة، وسيراجع فريق قطوف الحالة معك.
لأنها تُصنع باسم أو تصميم خاص، يعتمد قبول الاستبدال أو الاسترجاع على سبب الطلب وحالة القطعة ومدى مطابقتها للتفاصيل المؤكدة.
لا ترسل أي قطعة قبل التواصل معنا وتأكيد خطوات المراجعة وعنوان الإرسال المناسب.
بعد استلام البيانات المطلوبة نوضح لك الإجراء المناسب وفق حالة القطعة وطبيعة التخصيص.
تواصل مع فريق قطوف على واتساب 01114539291 لبدء المراجعة.